Pidätkö valitsemistamme tuotteista? Vain FYI, voimme ansaita rahaa tämän sivun linkkeistä.
WOW Air, joka tunnetaan halvoista transatlanttisista lentolippuistaan Islannin kautta kulkevilla reiteillä, ilmoitti lopettaneensa lentotoiminnan kokonaan ja peruuttanut välittömästi kaikki lentonsa.
Lausunto, jonka Islannin liikenneviranomainen on myöntänyt, suosittelee, että matkustajat ja lippujen haltijat, joihin lentoyhtiön sulkeminen vaikuttaa, alkavat tutkia lentoja toisen lentoyhtiön kanssa ja jonkin verran lipunhaltijat voivat saada korvauksen.
WOW Air
Yhtiön romahdus seuraa kuukausia taloudellisia kysymyksiä mukaan lukien kaksi epäonnistunutta sijoittajaa.
Mukaan CNN, Wow Airin toimitusjohtaja Skúli Mogensen kertoi Islannin valtion lähetystoiminnan harjoittajalle RUV: lle, että neuvottelut lentoyhtiön pelastamiseksi jatkuivat varhain aamulla Islannissa.
"Kuten normaalia, ihmiset uskoivat saamme sijoituksen", Mogensen kertoi RUV: lle. "Olemme olleet erittäin avoimia, mutta niin ei tapahtunut."
Mogensen kertoi, että hänellä ei ollut tarkkaa lukumäärää myytyjen lippujen lukumäärästä, mutta lentokoneiden maadoitus oli vaikuttanut yli 1 000 matkustajaan.
"Olen erittäin pahoillani tästä, koska nämä ovat ihmisiä, jotka ovat tukeneet meitä", sanoi Mogensen. "Olen pettynyt siihen, ettei noudata sitoumuksiamme."
Icelandair, yksi mahdollisista ostajista, on astunut sisään ja tarjonnut tarjouksia matkustajille, jotka ovat tällä hetkellä jumissa molemmilla puolilla Atlanttia. Heidän verkkosivustonsa mukaan sopimus on saatavana vain matkustajille, jotka olivat jo alkaneet matkansa WOW Air ja pystyivät todistamaan, että he olivat ostaneet paluulipun 28. maaliskuuta - huhtikuun välisenä aikana 11.
Sulkeminen kärsineet matkustajat ovat kritisoineet Wow Airia sosiaalisessa mediassa viestinnän puuttumisesta.
20 min nousta @wowairsupport peruuttaa lennon. Mutta sitten lähettää sähköpostia, että se on vain viivästynyt 21.00 asti. Voi, mutta miehistö lähti, koska se peruutettiin. Päivitykset, jotka tulevat kaverilta tämän joukon keskellä. pic.twitter.com/bRmnQUXvz4
- Mike Wendling (@WendlingMike) 27. maaliskuuta 2019
"Löysin juuri tämän uutisen" Tweeted Jonathan Koo, joka oli jumissa Newark Liberty -lentoasemalla lennon peruuttamisen jälkeen. "He eivät edes ilmoittaneet kenellekään meistä suoraan, piti saada selville twitteristä ja redditistä."
Toiset tweettivät turhautumisestaan tilanteen suhteen.
"Niin @wow_air et todellakaan aio edes ottaa yhteyttä asiakkaisiisi yksinkertaisella sähköpostitse, joka antaa päänsä? "Ashley Navalta Tweeted. "Anteeksipyyntö? Mitä tahansa? Kiitos, että varastait 4000 dollaria. "
Nykyään itkee, koska yksi lennoista, jotka olen varannut syntymäpäivämatkoini Eurooppaan, on @wow_air lento ja he ovat juuri lopettaneet toiminnan heti. 300 dollaria mennyt.
- Aya M. Waller-Bey, MPhil (@Aya__Marie) 28. maaliskuuta 2019
"Itkän tällä hetkellä, koska yksi lennoista, jotka olen varannut syntymäpäivämatkalle Eurooppaan, on @wow_air ja he ovat juuri lopettaneet toimintansa heti ", Aya M. Waller-Bey Tweeted. "300 dollaria mennyt."
Vuonna 2011 perustettu WOW Air oli osa pohjoismaisten lentoyhtiöiden ryhmää, joka laski lippujen hintoja matalan palvelun ansiosta.
Seuraa: House Beautiful on Instagram.