Ansaitsemme palkkion tuotteista, jotka on ostettu joidenkin tämän artikkelin linkkien kautta.
Energiantoimittaja on luvannut myöntää 76 puntaa luottoa yli 200 000 haavoittuville asiakkailleen.
• Sähkö nousee 12,5 prosenttia syyskuun puolivälistä
• Kaasun hinnat pidetään nykyisellä tasolla.
• British Gas on luvannut antaa luoton yli 200 000 haavoittuvan asiakkaan suojelemiseksi lisäykseltä
British Gas nousevat sähkön hinnoissa mahtava 12,5 prosenttia - ja asiakkaat ovat jättäneet melko raivoissaan.
Energiantoimittaja on korottanut sähkön hintaa Britannian kaasuhinnalla, joka vaikuttaa 3,1 miljoonaan asiakkaaseen.
Noin 5,3 miljoonaa asiakasta tulee ei hintakorotus, joka tulee voimaan syyskuun puolivälissä.
Koska Centrica on yksi viimeisimmistä hinnankorotuksista, sen omistaja Centrica on luvannut tarjota erikoistarjouksen talvihyvitys 76 puntaa yli 200 000 sen haavoittuville asiakkaille "lämpimän kodin alennuksen" kautta ryhmä. Tämä koskee niitä eläkehyvityksiä, jotka kirjataan automaattisesti lämpimän kodin alennukselle eikä ennakkomaksuja. Ennakkomaksumittarien asiakkaat maksavat tariffin Ofgemin asettamasta ylärajasta.
British Gasin viimeinen energian nousu oli marraskuussa 2013. He sanoivat: ”Syyskuun 12,5 prosentin sähkön hinnannousu heijastaa energiapolitiikan ja asiakkaiden kodeihin toimittamisen kasvavia kustannuksia vuodesta 2014. Tuona aikana sähkön kokonaiskustannukset ovat nousseet 16 prosenttia. ”
British Gas sanoi, että asiakkaat, joihin asia ei vaikuta, voivat olla määräaikaisia energiakauppoja, jotka ovat vain kaasukauppaa; tai heillä voi olla ennakkomaksumittari. "Ofgemin asettama ennakkomaksuasiakkaiden säännelty tariffikatto päivitetään lokakuussa: me kirjoitamme heille seuraavien viikkojen aikana, kun meillä on yksityiskohdat", yritys kertoi.
Asiakkailla on myös mahdollisuus vahvistaa energiahintaan elokuuhun 2019 saakka Home Energy Secure -tariffilla - erityisen alennuksella, joka maksaa 1107 puntaa vuodessa.
Twitter-reaktio
Jokaisen brittiläisen kaasun asiakkaan tulee vaihtaa sähkötoimittajaansa protestina. Aion tutkia vaihtoa tänään.
- Dan Cornwell (@DaniCornwell) 1. elokuuta 2017
British Gas nostaa hintoja. Valmiustila kauhistuttavaksi
- herra T (@ tb78) 1. elokuuta 2017
British Gas -hinta nousee - mikä tekee kuukausitulostasi hieman vähemmän
- Jane Gilbert (@ msjanebond007) 1. elokuuta 2017
Voitteko kertoa minulle, miksi British Gas katsoo, että elinkustannusten noustessa edelleen on hyväksyttävää korottaa hintojaan yli 12 prosenttia?
- Fran Giove (@francescogiove) 1. elokuuta 2017
British Gas nostaa hintoja ja ihmiset kysyvät miksi? Vakavasti? Se on ahneutta - loppua.
- Harry (@HarryHarryshud) 1. elokuuta 2017
British Gasin virallinen lausunto
Centrica Consumerin toimitusjohtaja Mark Hodges sanoi: "Pidimme hintojen nousua monta kuukautta pidempään kuin useimmat tavarantoimittajat Suomessa jotta voimme suojata asiakkaitamme kustannusten nousulta, joten on vaikea päättää ilmoittaa sähkön hinnan noususta hintoja. Tämä nousu heijastaa politiikan ja siirtokustannusten taustalla olevaa kasvua.
”Tiedämme, että energian hintojen pitäminen mahdollisimman alhaisella tasolla on elintärkeää, ja uusi normaalihintamme on jälleen asetettu alhaisemmalle tasolle kuin suurin osa kymmenestä parhaasta toimittajasta. Pystymme tähän, koska olemme hallinneet omaa kustannuspohjaamme tiukasti.
"Olemme aktiivisesti mukana keskustelussa siitä, kuinka varmistaa energiamarkkinoiden toimivuus asiakkaiden kannalta, ja olemme tehneet joukon ehdotuksia hallitukselle ja Ofgemille. Niihin kuuluu muun muassa normaalin muuttuvan tariffin asteittainen poistaminen ja kilpailuedellytysten tasoittaminen, jotta kaikki toimittajat maksavat osan energiapoliittisista velvoitteista. Olemme myös tyytyväisiä ja jaamme Ofgemin keskittymisen haavoittuviin asiakkaisiin. Siksi olemme päättäneet myöntää erityisluoton talvella haavoittuvimmille British Gas -asiakkaille suojelemalla heitä tämän hinnankorotuksen vaikutuksilta.
"Jatkamme pyrkimystämme olla tekemisissä kaikkien asiakkaidemme kanssa varmistaaksemme, että heillä on heille oikea hinta, ja palkita heidän uskollisuutensa."
Justin MetzGetty-kuvat
Mitä hallitus sanoo ...
Elinkeino-, energia- ja teollisuusstrategian laitoksen tiedottaja kertoi BBC uutiset: 'Energiayritysten tulisi kohdella kaikkia asiakkaitaan oikeudenmukaisesti, ja olemme huolissamme, että tämä hinnannousu kohdistuu moniin ihmisiin jo huonoilla hinnoilla. Hallituksen politiikan kustannukset muodostavat suhteellisen pienen osan kotitalouksien energialaskuista, eivätkä pysty selittämään näitä hinnankorotuksia. ”
Mitä nyt?
"Kovat painostetut kuluttajat, jotka odottavat, kuinka hallitus aikoo puuttua kalliisiin tavanomaisiin muuttuviin tariffeihin, ovat pettyneitä näkemään hinnat nousevan", sanoi Alex Neill. Mikä? Kotituotteiden ja -palveluiden toimitusjohtaja. "Tariffistaan huolissaan olevien asiakkaiden olisi siirryttävä kiinteään hintakauppaan nyt, ja hallituksen olisi nopeasti selvitettävä, miten se aikoo saada nämä markkinat toimimaan paremmin kuluttajien kannalta."
Mikä? sanoo, että yhden kuuden suurimman toimittajan tavanomaisia muuttuvia tariffeja käyttävät asiakkaat maksavat keskimäärin 1 138 puntaa vuodessa, mutta vaihtaminen halvimpaan käytettävissä olevaan tariffiin voi säästää jopa 305 puntaa. Mikä? Vaihtaa on asiakkaiden puolueeton tapa verrata energiahintoja ja löytää paras kaasun ja sähkön toimittaja.
Hanki inspiraatiota, ideoita ja neuvoja missä oletkin! Seuraa meitä Facebook: Talo Kaunis Iso-Britannia | pinterest: Talo Kaunis Iso-Britannia | Viserrys: @HB | Instagram: @housebeautifuluk