![Nykyaikaisen minimiarkkitehtuurin kotikierroksen valokuvat](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Maailmassa, jossa tekniikka on tulossa yhä yleisemmäksi - puhelimet, tietokoneet ja vuorovaikutteiset laitteet -, kaikesta tulee häiriötekijä, ja on usein vaikea toimia vastaavasti loukkaamatta vahingossa isäntää, perheenjäseniä tai potentiaalia kämppäkaverini. Mutta miten voidaan käsitellä tätä asianmukaista teknistä etikettiä luomatta lisää ongelmia prosessissa?
Osoita kärsivällisyyttä ja ymmärrystä. Olen työskennellyt teknisen myynnin ja tietotekniikan tehtävissä useita vuosia ja kävelin yhden suuren oppitunnin avulla - ihmiset haluavat tulla kuulluiksi, vaikka he tietäisivätkin olevansa täysin väärässä ja haluavat luultavasti ei koskaan saada sitä. Tämä saattaa asettaa sinut hankalaan tilanteeseen, jossa haluat alkaa heittää näppäimistöjä ja heiluttaa hiiriä turhautuneena, mutta luota minuun, pieni kärsivällisyys menee pitkä matka.
Kannusta osallistumista tekniikan ulkopuolelle. Ihmisillä on taipumus pudota teknologian turvallisuuskuplaansa aina, kun asiat tuntuvat oudolta tai vieraalta. Luo ympäristö, johon kuka tahansa voi hypätä milloin tahansa tuntematta, että hänen on investoitava liian paljon aikaa tai energiaa. Palkitse osallistuminen ja
Tekniikan vastakkainasettelu vaatii kaunopuheisuutta. Eli jos et halua näyttää ääliöltä. Koska tekniikka on melko moniselitteinen asia, jota ei aina voida mitata (kuten esimerkiksi kaistanleveys), on yleensä parempi käsitellä henkilön tapoja kuin todellisia henkilö. Pelaa heidän tunteitaan. Luo yhteinen perusta ymmärtämiselle.
Käyttämällä Myersin perhehahmoa Goofus ja Gallent sekä Dick ja Jane, kirjoittanut William S. Harmaa ja Zerna Sharn, toteutin Highlight-lehdistä löytyneiden retro-tyylisten sarjakuvien nykyaikaistamisen 1970-luvulla ja 1980-luvun alkupuolella. Käyttämällä tuttua värikäsittelyä spottipainoilla luotiin tuttu ja lähestyttävä väline johon pääsee monen ikäisiksi, etenkin niille, jotka ovat tuttuja Highlights -lehdestä sellaisenaan menossa ylös.