Vietit juuri viimeiset 3 tuntia kokoamalla uuden IKEA-laitteesi BjornSmjorgnLorganLightnUppen, vain huomataksesi, että jalat on kiinnitetty väärin, lopputulokset näyttävät vain etäyhteydessä näyttelytilan näytteeseen, ja saat huolestuttavan määrän ylimääräisiä pultteja, jotka vihjaavat hämärtyneelle maalille, jota uhkaa jopa kaikkein hellävaraisin Hengitä. Vannoit noudattaneesi ohjeita täydellisesti (jälleen), mutta se tyhmä hymyilevä käyttöohje blobby jätkä tekee selväksi, ettet varmasti noudattaneet ohjeita oikein. Kuulostaa tutulta?
Ongelma useimmissa maltillisissa rakennuksissa olevissa huonekaluissa on käyttöohjeet, jotka tekevät vain reilun työn parhaimmillaan kommunikoida fyysiset liitännät ja asennustoimenpiteet, joita tarvitaan kaiken asennuksessa valon asentamisen lisäksi polttimo. Kolmiulotteiset ohjeet menetetään helposti käännettäessä paperille, kuten kuka tahansa tietää yrittäessään "katsoa 2D-kuvan nurkan takana"; prosessi päätyy epäilemättä huonekalujen rakentamiseen kuuluvaksi Kama Sutraksi, jolla on kohtuuttoman paljon hikoilua, likaista kieltä ja paljon arvauksia siitä, että "yritetään laittaa tämä tänne... ei sinne!", paitsi että tämä käsikirja täytettäisiin paikkoilla, jotka on merkitty sellaisilla nimillä kuten, "
Yläpuolella räikkäTaiLaskupesuri, nouseva temppeli“.Ohjevideoverkko, Howcast, esitti äskettäin innovatiivisen (ja väitetysti ei-Brainer-tekniikan) hi-tech-ratkaisun IKEA: lle tähän yhteiseen dilemmaan rakentamalla oma-markkinoille. Älypuhelimet ovat yhtä yleisiä kuin LACK-kirjahyllyt, ja käyttämällä QR-koodeja (matriisiviivakoodeja, jotka voivat ohjata älypuhelimia ja tietokoneita) tietyille verkkosivustoille / medialähteille) käyttöohjeiden selkeyttä voitaisiin parantaa erityisesti sulautetuilla videoilla havainnollistetaan kuinka A - osa kootaan oikein osaan B oikein, vähentämällä paljon arvauksia, jotka yleensä liittyvät sinun omat huonekalut. Vaikuttaa täydelliseltä ratkaisulta, jonka pitäisi parantaa sekä asiakkaan kokemuksen laatua että myös heidän kokoamansa tuotteen kestävyyttä. Katso Howcastin näytevideoväli alla: