Airbnb on mahtava - kunnes ei. Kymmenen vuoden kuluttua on edessään edelleen usko, että matkustaja menee jäämään muukalaisen kotiin. Käärität noppaa ja voisit laskeutua paikkaan, joka tekee kaikki unelmasi totta - olen löytänyt joitain sellaisia absoluuttisia aarteita. Tai ehkä se ei ole kamala, mutta se on tylsää yritysvuokrausta. Tai ehkä, jokaisesta työvälineestä ja astiasta on kirjaimellisesti kaksi, koska isäntä on cheappskate, joka ei tiedä, että kyse on vieraanvaraisuudesta, ei kiinteistöstä. Tai ehkä se tuntuu kissan pissalta, tai siellä on yksi limainen saippuapatukka, joka istuu vaahto-altaassa kaikille vieraille jaettavaksi tai mikä pahempaa - niin paljon pahempaa.
Kyllä, kyllä, siksi arvosteluja on, mutta tässä on arvosteluten asia: ihmiset kirjoittavat ne. Ja tiedät mitä se tarkoittaa - koko sekava monimutkaisia tekijöitä voi tulla peliin.
Hei, olen Dana ja olen Airbnb-majoittaja. Olen myös Airbnb-vieraana, ja voin menettää kokonaisia päiviä, kun etsin sivustoa juuri oikealle yöpymispaikalle matkustellessani yrittäessäsi epätoivoisesti jäsentää arvosteluja ja lukea rivien välillä. Se on tarpeeksi huono pienemmässä kaupungissa, jossa on vain muutama sata ilmoitusta. Aloita puhuminen toisaalta Pariisin kaltaisesta paikasta - missä huono päätös yöpyä voi todella pilata sen, mikä voi olla kerran elämässä, - ja paine on todellinen. Luotatko siihen, että jätät lomastasi onnellisuuden ihmisille, jotka saattavat kirjoittaa katkeraa huipua koskevia arvosteluita?
Tähän päivään mennessä olen kiinni pelikirjastani pysymisestä vain Superhosts-palvelussa (olen yksi, joten tiedän, kuinka kovien isäntien on työskenneltävä saadakseen siellä), todella opiskelee arvosteluja ja varmista, että luet arvosteluja, isännät jättävät aiemmat vieraansa (en halua jäädä Airbnb-kirjoittaja kirjoitti!).
Scott perusti Airdna muutama vuosi sitten, kun hän lähti kokopäiväisestä työstään ja piti Airbnb-majoitusta potentiaalisena tulonlähteenä, hän sanoo. Hän oli lähtöisin data-analytiikkaroolista ja oli yllättynyt siitä, ettei Airbnb tai a toimittanut tietoja Kolmas osapuoli kuinka hinnoitella, asettaa vähimmäiskesto, kaikki nupit, jotka voit säätää parantaaksesi yritystietojasi tulot."
Joten, hän sanoo, ”pyrin kaavin kaikki tiedot kaikista maan kiinteistöistä [ja myöhemmin sen ulkopuolella] selvittääkseni mitä erottaa parhaan heikosti suoriutuneista luetteloista ja luo tietoja, jotta ihmisistä tulisi parempia operaattoreita. ”
Kaikkia näitä tietoja tarkastellessaan Scott sanoo: “Ymmärrät, että on vaikea salata, mikä on hieno Airbnb muusta pakkauksesta. Koska tämä kysymys on luokitusasteikolla, jossa kaikki on tavallaan paisutettu. ”Amerikkalaiset Erityisesti hän sanoo, että "haluamme arvostaa asioita erittäin korkeaan tai erittäin matalaan". Olemme ylpeitä ylistämällä sitä tuntuu. "Tyypillisesti amerikkalaiset ovat kuin," tämä oli kaikkien aikojen paras kokemus! "", Hän sanoo.
Joten lopulta 82%: lla kaikista Airbnb-ominaisuuksista on vähintään 4.5 tähden luokitus. Tämä tarkoittaa, että 4.4 on todella huono, mutta "se ei ole kuluttajalle selvää".
Lisäksi Scott sanoo, että "kuluttajan näkökulmasta he eivät ajattele peruutuskäytäntöjä" ja muita tekijöitä, joista saa paljon kokemusta.
Joten kun hänellä oli tuo hetki, hän otti kaikki tiedot ja pani ne toimimaan - vieraalle. Joten heidän ansiostaan voimme päästää tieteen rikkaamaan kilpailijoiden kautta. Työkalu, sivusto sanoo:
Nyt isäntänä haluaisin varmasti tietää mitä se ”paljon enemmän” on. Mutta matkustajana olen vain onnellinen, että joku muu tekee raskasta nostoa. On myös hienoa, että ne osoittavat kiinteistön keskimääräisen varatun hinnan viimeisen vuoden aikana. Useimmat (älykkäät) isännät säätävät hintojaan päivittäin - siihen on sovellus! - ja lisäämällä villisti muuttuvia siivousmaksuja, on vaikea saada käsitys siitä, onko etsimäsi hinta on reilu sopimus, joten tämä yksin on pääsykustannusten arvoinen (mikä on muuten ilmainen) tästä ei veloiteta työkalu).
Ainoa haittapuoli on, että luotamme edelleen suurelta osin vieraiden arvosteluihin. Ja kuten löysin viimeisimmästä vierailustani toisessa kaupungissa arvostetun isännän kanssa, jolla on erittäin pettymysomaisuus, siellä on ehdottomasti jonkin verran yliinflaatiota. Joten lisään tämän työkalun varmasti matkasuunnitteluareeniin, mutta olen samaa mieltä Scottin kanssa - kyseisten arvostelujen tosiasialliseen lukemiseen ei vieläkään voida korvata.
Tähän mennessä olet todennäköisesti todella valmis lopettamaan “uusi vuosi, uusi sinä” -artikkeleiden näkemisen. Tammikuu on kuukausi, josta monet teollisuudenalat menestyvät markkinoinnin suhteen. Voitteko syyttää niitä? Uuden vuoden alku tarkoittaa uutta alkua kaikille, ja monet katsovat tämän keinona muuttaa henkilökohtaista tai työelämäänsä. Mutta joskus suurin virhe, jonka kuka tahansa voi tehdä menemällä brändin spankinin uudelle vuodelle, on ajatella liian suurta.
Olivia Muenter
noin 16 tuntia sitten
Jos olet eläinystävä, joka asuu pienessä huoneistossa, meillä on hyviä uutisia: Kantomateriaalisi ei tarvitse estää sinua saamasta koiraa. Koiran kouluttaja Russell Hartstein, Fun Paw Care Puppy- ja koiranharjoittelujohtaja Los Angelesissa, sanoo, että koirat ovat aika intensiivinen, ei tilaa vievä - tarkoittamalla aikaa, jonka vietät heidän kanssaan, on viime kädessä enemmän merkitystä kuin sinun Koti.
Ashley Abramson
Eilen