Valitsemme nämä tuotteet itsenäisesti - jos ostat jostakin linkistämme, voimme ansaita palkkion.
"Se on kahdeksan tai yhdeksän minuuttia", (elävä ihminen) tervehtii sanoo. Hänellä on spiffy oranssi turvotus, samoin kuin kaikki tervettäjät, jotka työskentelevät linjalla, joka kulkee Amazonin etuovesta Siirry Seitsemännen ja Blanchardin kulmaan Seattlen keskustassa. On kello 4:26. maanantaina 22. tammikuuta 2018, korkean teknologian päivittäistavarakaupan julkaisupäivä, ja väkijoukko vilkkuu.
Jotkut Amazonin kansalaiset ovat linjassa takanani, joka voidaan tunnistaa sellaiseksi ylpeällä tavalla, jolla he keskustelevat uraauurtavasta myymälästä. He ovat myös uusia kaupunkia, sillä yksi sophomoreista antaa lyhyen historian opetuksen alueelta fuksi-kollegoilleen. Nyt, entisen vuoden rappeutuneiden motellien ja hylättyjen erien sijasta, hallitsevat teräksen ja lasin pilvenpiirtäjät, ja nostureiden perusteella voidaan löytää lisää. Amazonin pallot ovat aivan vieressä.
Astuin klo 4.31 sisälle, kolme tai neljä minuuttia aikataulua edellä. Olen suositellusti ladannut
Amazon Go -sovellus etukäteen, ja minun on vain ajetettava puhelimesi anturin ja puhtaan muoviportin läpi. Siitä lähtien jokaisesta noudettavasta tuotteestani laskutetaan suoraan Amazon-tililleni.Kauppa on 1800 neliöjalkaa pieni, naapuruston bodega-kokoinen eikä bonafide-supermarket. On selvää, kuka tarkoitettu myyjä on. Jokaisessa Skittles-laukussa on kymmenen erilaista käsityösuklaaa sekä hienoja shmancy-välipalaruokia, joita kiireinen, hyvin maksettu henkilö tarvitsee polttaakseen. Ei ole yhtään kimppua lehtikaalia tai kiiltäviä gaala-omenoita, mutta siellä on runsaasti valmiiksi pakattuja salaatteja, viipaloituja omenapalapakkauksia ja Amazon-ateriapakkauksia.
"Tämä on terveellisin lähikauppa, missä olen koskaan käynyt", kertoo ostaja matkallaan sirujen ja polkujen sekoitusosioon. Viidentoista brie-vaihtoehdon sijaan löydät Whole Foodsista - joka Amazonin perustaja ja toimitusjohtaja Jeff Bezos on juuri niin ostanut kuusi kuukautta sitten- siellä on vain kaksi tai kolme, ja yleisesti ottaen valinta suuntautuu ennalta valmistettujen, eikä yksittäisten ainesosien sijasta, jotka ostat itse keittämään gourmet-aterian.
Poissa on aggressiivisesti ystävällinen virkailija, samoin kuin surkea kassa, joka seisoo kondomien ja savukkeiden taustalla. Itse asiassa rahaa ei ole, mikä on kohta. Ei myöskään kondomia tai savukkeita. Ainoat (elävät ihmiset) työntekijät ovat sisäänkäynnillä linjaa tarkkailevia, takaosassa joitain ruokavalmistajia ja olut- ja viiniosastossa istuva yksittäisen henkilöllisyyden tarkistaja. Koska avauspäivänä on suuri asiakasmäärä, henkilö tekee tätä työtä, koska henkilöllisyystodistuksen tarkistustekniikka ei ole aivan vauhtia. Hän lupaa minulle, että se on pian valmis. Emme mainitse sitä tosiasiaa, että tämä tekee hänen asemastaan vanhentuneen.
Selatessani mielestäni vanhentuminen on kysymys. Tutkiessani kauppaa viidentoista minuutin aikana kuulin nolla keskusteluja automaatiosta ja sen vaikutukset koko työvoimaan, talouteen tai (eläviin ihmisiin) henkilöihin, jotka työskentelevät jälleenmyynti. Muutos on pelottavaa, ja väistämättä joku menettää, ja joku muu voittaa. Jos joku muu ajattelee sitä, niin he pitävät ajatuksensa itselleen.
Valitsen lehmänmaitobrien, jotkut keksejä ja 365-merkin pussin kuivattua orgaanista mangoa ja kävelen ulos ovesta. Ja se on se - ei odottamista linjassa, ei luottokorttini luovuttamista, ei pientä keskustelua (elävien ihmisten) kassa- tai kassapuskurien kanssa, ei viivytystä jatkossa kiireisen päivän aikana.