Kuka: Katie Hunt, Tal Zvi Nathanel ja Amir Zwickel; perustajat Showfields
Nimittäjä: Bob ja Cortney Novogratz, suunnittelijat ja omistajat Novogratz
Missä seurata niitä:Instagram
Apartment Therapy's 2020 -luokan Design Changemakers on erityisesti valittu ryhmä 20 ihmisestä suunnittelumaailmassa, jonka kaikkien tulisi tietää ensi vuoteen mennessä. Pyysimme asiantuntijoita (ja sinä!) Kertomaan meille kuka heidän mielestään olisi otettava mukaan - katso muut ehdokkaat tässä.
Miksi Showfields on osa luokkaa 2020: ”Katie Hunt on luomassa ainutlaatuisia kokemuksia Showfields, jota jotkut ovat kutsuneet "maailman mielenkiintoisimmaksi kauppaksi". Ihailemme, miten he luovat yhteisötunnon ja tarjoavat ainutlaatuisia tuotemerkkejä, vakiintuneita tai uusia tai suunnitteilla, foorumin maailmalle. Showfields auttaa hyviä ideoita NÄYTÄMISEKSI maailmalle. Heidän muotoilunsa edustavat tuotemerkkejä, jotka kokoontuvat Showfieldillä luomaan uskomattoman kokemuksellisen tilan. Koko toinen kerros kuljettaa sinut todellisen kokemuksellisen tilan läpi, joka tuntuu Sleep No More -sivuston inspiroidulta. Neljäs kerros on tapahtumatila, jossa järjestetään ainutlaatuisia tapahtumia ympäri vuoden.
Jos aiot katsoa itsesi maailman mielenkiintoisimmaksi myymälöksi, sinulla on parempi varasto varmistaa tämä varmuuskopio. Todellakin, Showfields tekee. Aikana, jolloin tiili- ja laastit kamppailevat pysyäkseen pinnalla - vaivaa konkurssi konkurssin jälkeen - Showfields vetoaa vähittäiskaupan menestykseen pitkällä aikavälillä. Avain sen kolmen perustajan mukaan? Mieti uudestaan mitä luulit tietäväsi tyypillisestä ostoskokemuksesta.
"Menestys suunnittelutiloissa luo kokemuksia, jotka inspiroivat kuluttajaa pääsemään ovelle", perustajajäsen Tal Zvi Nathanel kertoo Apartment Therapy. "Tätä me yritämme tehdä täällä. Ensimmäisessä kerroksessa käytämme väliseiniä luodemme asiakkaille tunteen löytöstä. Olemme luomassa mallia, joka saa heidät innostumaan ja inspiroimaan. Se asettaa sävyn ja antaa heidän mielensä löytötilaan jokaiselle tuotemerkille. "
Showfields avasi nelikerroksisen New Yorkin sijaintinsa joulukuussa 2018, niin paljon suunnittelijoille kuin vähittäiskaupan sisäpiirillekin. Nathanelin rinnalla ovat Katie Hunt (Warby Parkerin kuuluisuudesta) ja Amir Zwickel, sairaala- ja kiinteistöyrittäjä. Kolme perustajaa kokoontuivat tuottamaan kokemuksen, joka on pääosin Instagram IRL. Ajattele sitä yhtenä palvelupisteenä kaikille syötteessäsi oleville tuotemerkeille bonuksilla, kuten taidenäyttelyillä, teatterituotantoilla, yhteisötapahtumilla ja erityisesti kuratoidulla ruoalla ja kunnioituksella.
”Startup-maailma on paikka, jossa luovuutta ja sääntöjen rikkomista ei vain rohkaista, vaan juhlitaan, ja koska en koskaan tiesi säännöt aluksi, se tuntui minusta luonnolliselta, ”Hunt kertoo inspiraatiostaan liittyä näyttelykenttiin. venture. “Taiteilijoista arkkitehteihin ja tuotemerkkeihin tarinan kertominen on tärkeämpää kuin koskaan. Ihmiset ostavat tarinan yhtä paljon kuin ostavat kohteen, ja olen jatkuvasti peloissani kaikkien uusien tarinoiden kirjoittamisen puolesta päivittäin. ”
Joten kun on kyse “mielenkiintoisesta”, se ei koske juuri itse sanan erittäin subjektiivista luonnetta ja enemmän esitellä kuluttajille tuotemerkkejä ja tuotteita, joista he todennäköisimmin tuntevat jonkin tyyppisiä merkkejä yhteys.
"Sanomme, että olemme mielenkiintoisin myymälä maailmassa, ei siksi, että olemme niin mielenkiintoisia, vaan se johtuu siitä, että kun lasket esteet pääsyyn fyysiseen maailmaan, yhtäkkiä sinulla on tuhansia tuotemerkkejä, jotka voivat avata oman fyysisen myymälänsä ”, Zwickel selittää. "Juuri tästä johtuen Showfields on erilainen. Kuraamme ja tuomme mielenkiintoisimmat tuotemerkit suoraan ihmisille. ”Puhuimme kaikkien kolmen perustajan kanssa saadaksemme sisäisen tarinan heidän inspiraatiostaan, tulevaisuudestaan ja muusta.
SF: Asiakas. Pyrimme tekemään miettimään tilan ulkonäköä, tuntuvuutta ja vuorovaikutusta ennen kuin rakennat sen asiakkaan tarpeiden mukaan. Vaikka suurin osa ympäristöistä on erittäin asiakasystävällisiä - toiset vähemmän, toiset enemmän - mikään niistä ei ole kokonaan rakennettu asiakkaiden ympärille. Kun mietit vähittäiskaupasta, asiakas, jonka on tarkoitus olla keskellä ydinrataa, on asiakas. Yritämme rakentaa tilaamme liiketoimintamallin, joka asettaa ne keskelle.
SF: Yritämme miettiä vähittäiskaupan kaikkia näkökohtia. Olemme päättäneet laittaa oven sisään tulevan asiakkaan eteen ja optimoida kokemuksensa mukaan. Periaatteita, joihin Showfields rakennettiin, kutsumme viideksi asiaksi: yhteisö, kuraraatio, yhteys, mukavuus ja mukavuus. Kaikki nämä asiat yhdessä ovat sitä, mitä asiakkaat etsivät tänään. Ja ne, jotka saavat heidät oikein, ovat menestyviä. Mutta se on erittäin, erittäin vaikea tehdä. Tämän ajatusprosessin kehittäminen ja soveltaminen kaikkeen, mitä teemme, on Showfieldsille ainutlaatuinen.
SF: Käytössämme on muutamia sanoja, kuten löytö. Pyrimme saamaan asiakkaat tulemaan tilaan, joka on suunniteltu auttamaan sinua läpi tämän löytöretken. Serendipity on toinen sana, jota käytämme paljon. Se on yksi taianomaisimmista asioista, jotka ihminen voi kokea, mutta se voi tapahtua vain fyysisesti. Suuntaus ei voi tapahtua digitaalisesti. Se on kuin taikuutta. Kolmas sana on kuraatio. Olemme erittäin mielenkiintoisen ajanjakson partaalla. Olemme menossa kuraattorien aikakauteen. Se tarkoittaa, että me kaikki määrittelemme itsemme monilla tuotemerkeillä - tuotemerkit ovat kuin jatko henkilöllisyydellemme. Meistä kaikista on tullut kuraattoreita. Siksi sosiaalisesta mediasta tuli niin suuri osa elämäämme. Yhtäkkiä jokaisesta henkilöstä voi tulla molemmille kuraattori - inspiraatio - tai saada inspiraatiota muiden tekemistä valinnoista. Anteeksi monimutkaisesta vastauksesta, mutta nämä ovat kolme suurta sanaa.
SF: Ensimmäinen myymälä. Useimmissa monen tapahtumapaikan ympäristöissä on hyvin avoin putkilinja. Ajoimme todella sitä eteenpäin. Katsot tilaa, ja se näyttää melkein museolta. Jokainen sisäänkäynti johtaa eri paikkaan. Se on luomamme allekirjoitussuunnitelma, joka on suunniteltu Shanghaissa sijaitsevan erittäin lahjakkaan studion avulla. Se on erittäin vahva, määräävä hetki asiakkaillemme ja Showfieldsille. Se saa sinut haluamaan mennä tutkimaan. Tuntuu, että jokaisessa nurkassa on jotain, ja haluat mennä sisään. Se vetää sinut sisään.
SF: Suunnittelussa, takaisin juuriin. Se on suunta mihin asiat menevät - enemmän rakennuksen paljastettuja luita. Erityisesti vähittäiskaupassa kaikki menee suuntaan olla paljon syvällisempi, kokemuksellisempi ja kokonaisvaltaisempi. Brändien kokeminen tänään heidän fyysisessä tilassaan on erittäin tasokas kokemus. Jos jälleenmyyjät haluavat menestyä fyysisessä tilassa, heidän on luotava erittäin syvällisiä, yhtenäisiä kokemuksia. Määrittelevin asia on, että avaruudesta tulee erittäin joustava. Kun katsot näyttelykenttiä, Showfields on vaihe - erittäin kohonnut vaihe, mutta vaihe. Sinulla on lava taiteilijoille ja sinulla lava tuotemerkeille. Huomenna voimme olla vaihe jotain muuta.
SF: Jos palaat takaisin viiteen asiaamme - mukavuuteen, yhteisöllisyyteen, kuraation, yhteydenpitoon ja mukavuuteen -, mitä näette, monet ikäisensä yrittävät tehdä yhden tai kaksi näistä asioista. Jotkut tuotemerkit tekevät erittäin hyvää työtä yhteisötilojen luomisessa. Jotkut tuotemerkit tekevät erittäin hyvää työtä luotaessa tilaa, jossa voi olla mukavuutta. Showfieldsin ainutlaatuinen ominaisuus on se, että tarkastelemme asioita kokonaisvaltaisella tavalla. Uskomme, että taikuutta tapahtuu, kun teet kaiken yhdessä ja et keskity vain yhteen tai kahteen. Monet hienot pelaajat tekevät tätä tai toista, mutta kukaan ei oikeastaan tee kaikkia viittä, mitä asiakkaat etsivät.
SF: Kutsumme Showfieldsin mielenkiintoisimmaksi myymälöksi maailmassa, koska meillä on näyttämö upeimpien tuotemerkkien joukosta. Perintö, jonka haluamme jättää taakse, on, että maailmassa voisi olla paikka, jolla siihen tapahtuu. Jos perintömme voi luoda enemmän tilaa muiden tuleville, se olisi uskomatonta. Rakennamme lavaa ja annamme muiden loistaa lavalla. Jos jotain, siitä sen pitäisi olla kyse.
SF: Aiomme avata uuden tilan vuonna 2020. Tiedämme, että tuotemerkit ovat olemassa. Näemme heidät Instagram-syötteessämme. Löydämme ne kaduiltamme. Viisi vuotta sitten heidän piti lisätä verkkokauppa, koska ihmiset haluavat ostaa sovelluksen. Mutta fyysinen tila on vain yksi väline, toinen alusta. Uskomme, että kaikilla tuotemerkeillä maailmassa tulisi olla fyysinen kosketuspiste, ja lähivuosien tehtävämme on tulla infrastruktuuriksi. Tehtävämme on antaa kaikille tuotemerkeille maailmassa fyysinen kosketusmerkki tuotemerkkiinsä.