Kun kyse on huoneen valmistamisesta, IKEA ymmärtää, että koko ”uuden kanssa” on aina helpompaa kuin mennä ulos vanhan kanssa. Suosittu ruotsalainen huonekalukauppa käynnisti äskettäin mainoskampanjan, jonka tarkoituksena oli auttaa asiakkaitaan tilaa tilaa uusille kappaleille myymällä käytettyjä IKEA-huonekaluja online-kirpputorilla.
Oslon mainostoimiston käynnistämä "Second Hand -kampanja" SMFB, anna tyytyväisten asiakkaiden taata IKEA-huonekalujen pitkäaikaisen laadun tarjoamalla todellisille online-markkinoille norjalaisille asiakkailleen ostaa ja myydä käytettyjä IKEA-tavaroita.
SMFB ja IKEA Norja siirtyivät IKEA: n Facebook-sivulle kysyäkseen jälleenmyyjän faneilta, tarvitaanko he apua käytettyjen kappaleiden myyntiin. Monet vastasivat, ja 50 myyjää (ja heidän varusteitaan) valittiin esille kampanjassa. Ne sohvat ja tuolit, joita he halusivat myydä, valokuvattiin ja esiteltiin (yhdessä myyjien oikeiden nimien ja puhelinnumeroiden kanssa) ulko-, painotuotteissa, lähetys- ja verkkobannereissa ympäri Norjaa. Katso lisää kampanjasta verkkolehdessä Luovuus.
Samanaikaisesti IKEA: n Facebook-sivu toimi online-kirpputorina ostajille ja myyjille monissa eri paikoissa liiketoimintaa sunnuntaisin klo 11–17. Keski-Euroopan aikaa vyöhyke.
Kampanja kesti vain kahdeksan viikkoa, mutta myyjät myivät tuolloin kaikki käytetyt tuotteet onnistuneesti. Se osoittaa, että tietyn jälleenmyyjän käytetyille varusteille on ehdottomasti kysyntää merkkien faneilta.