Vuosien varrella milleniaalit ovat saaneet huonon edustajan ryhmästä lapsia, jotka käyttävät palkkansa avokadoihin eikä kiinteistöihin, mutta niin ei oikeastaan ole. He saattavat silti ostaa paljon avokadoja, varmasti, mutta alle kolmessa vuodessa vanhimmat vuosituhatvuotiset olla 40-vuotias, mikä tarkoittaa, että osa tuosta sukupolvesta on tulossa keski-ikään ja heidän ensisijaisiin menoihinsa vuotta. Puhumattakaan siitä, että ensi vuoteen, mukaan Pew-tutkimuskeskus, tämä ikäryhmä ohittaa Baby Boomersin Amerikan suurimpana sukupolvena (jolla on eniten kulutusvoimaa). Sen mukana tulee vähän muutos vähittäismarkkinoilla, etenkin kodinsisustuksessa, kun brändit yrittävät majoittaa uusimman suurimman asiakkaansa.
Jos mietit, miksi markkinoiden on muututtava, se johtuu siitä, että kaikki sukupolvet eivät ole vuorovaikutuksessa tuotemerkkien kanssa samalla tavalla - jokaisella on omat ainutlaatuiset elämäntavat, ja he kääntävät suoraan mitä ja miten he tekevät ostaa. Esimerkiksi, olet todennäköisesti kuullut, kuinka vuosituhannet olivat kuoleman suudelma nopeasti rentouttaville ravintoloille, kuten Applebees, aloituskodit ja
jopa ovikelloa. Samaan aikaan Baby Boomers tappoi viiden ja sentin myymälät, automaatit ja ruokailijat ikään tultuaan. Jokaisella sukupolvella on omat omituisuutensa ja tottumuksensa.Siksi, kun nuorempi sukupolvi kasvaa kengikseen (ja pankkitileille), trendin ennustajat ja teollisuuden johtajat teorisoivat jo sitä, miten asiat muuttuvat - ja mukautuvat asianmukaisesti.
Aika on ostaa päivät seitsemän erilaista koristetuolia, jotka on sijoitettu satunnaisiin kulmiin talon ympärillä, ja impulssimerkkejä, jotka eivät oikeastaan ole minne mennä. Millennium-kaupat tekevät ostoksia tarkoituksenmukaisesti, eivätkä he todella halua varastoida tarpeettomia asioita.
”Millennials etsii tänään tuotteita, jotka tekevät enemmän kuin yhden asian. He ovat hyvin tietoisia siitä, mitä he aikovat ostaa tai mitä he jatkavat kierrättämistä ”, Nancy Fire, trendin ennustaja Design Works International ja suunnittelujohtaja HGTV-koti, osakkeet. "He eivät halua ostaa liikaa, joten mitä he tehdä ostamisen on oltava nimenomaan heille sopivaa. ”Esimerkiksi Fire muistaa hetken, kun hän yritti sinata pinon ylimääräisiä pyyhkeitä studiostaan nuoremmalle työntekijälle, mutta hän paheksutti liiallista määrää ja pyysi vain yksi. ”Hän ei saanut pellavakaapin käsitettä”, hän huomauttaa ja korosti, kuinka niin monien pyyhkeiden varastointi näytti houkuttelemattomalta jätteeltä. Tuhatvuotiaat eivät puhu kotiaan.
Helen Jamiesonin mukaan a vuosituhannen suuntauksen ennustaja joka on työskennellyt Trendiraamattu (Asiantuntijat kotona tapahtuvan elämän tulevaisuuden ennustamisessa keskittyen todelliseen sisustukseen), yksi merkittävä vaikutustapa tavalla millennials haluavat sisustaa ja tyyli kotonaan on sosiaalinen media, joka muuttaa kodinsisustusta ja kuka myy se. ”Innostuneena niin suuresta mahdollisuudesta saada kuvia kauniisti kuratoiduista koteista ja kodinsuunnittelusta mediaympäristöjen, kuten Pinterest, Instagram, kautta, ja lukuisia blogeja ja muita verkkojulkaisuja (mukaan lukien Apartment Therapy), kodista on tullut uusi luova myyntipiste ”, hän sanoi sanoo. Niin paljon, että muodin myynti on vähentynyt ja kodinsisustuksen myynti kasvanut. “Kodinsisustamisesta on tulossa uusi muoto henkilöllisyydestä. Muotimerkit ymmärtävät tämän ja monet heistä ovat nähneet menestystä avaamalla kotitavarakokoelmia (esimerkiksi H&M). ”
Jamieson on myös havainnut, että milleniaalit ovat yleensä vähemmän keskittyneitä ikääntyneiden kotiin, kuten ikäluokat, mikä vaikuttaa siihen, millaisia sisustuksia vähittäiskauppiaat tarjoavat. "Tämä ohimenevämpi ajattelutapa tarkoittaa, että he etsivät vähemmän pysyviä kodin sisustusvaihtoehtoja ja huonekaluja, jotka olisivat kannettavia, mukautettavissa ja helposti siirrettäviä", hän selittää.
Toinen vuosituhannen piirtäjä, joka ohjaa suuntauksia, on, että he haluavat oleskella yhä enemmän. ”Netflix ja saumattomat ruokien toimituspalvelut helpottavat hyvien ruokailu- ja viihdekokemusten tarjoamista kodin mukavuuksilla. Vielä enemmän syytä tehdä kodista loistava ympäristö viettää aikaa, seurustella tai vain käpertyä. Viime vuonna havaitsimme ylellisyysjuomavaunujen, lasitavaroiden ja cocktail-sarjojen lisääntymistä kodissa, mikä on todellinen merkki siitä, että ihmiset investoivat kotona pitämiseen hauskaa ”, Jamieson kertoo.
Kuten olet todennäköisesti huomannut, emme ole oikeasti koskettaneet siihen, kuinka sisustusten estetiikka muuttuu tämän uuden muutoksen ansiosta. Et voi oikein nivellettyä ryhmää ihmisiä, joiden ikäluokka on 21–37, yhdeksi elämäntapaksi Se ei ole niin paljon, että kodinsisustuksen estetiikka muuttuu mukautumaan Millennialiin, mutta se kokea tuotemerkkien tulee muuttua.
”Perinteinen kokemus huonekalujen ostoksesta esittelytilassa, johon vauvakasvattajat ovat tottuneet, voivat olla ylivoimaisia ja stressaavaa ”, artikkelin markkinointijohtaja Duncan Blair selitti ja huomautti, kuinka täynnä näyttelyhuoneita on yleensä hankalaa sijainnit, ovat huono läheisyys todelliseen kotiympäristöön, niillä on pitkät toimitusajat ja ne voidaan pakata erottamattomalta myyjät. Millennials mieluummin erilaista kokemusta, ja he usein haluavat tehdä ostoksia verkossa. Tietäen, että tuotemerkit mukautuvat auttamaan asiakkaitaan tekemään tietoisia ja varmoja päätöksiä.
"Lisätyn todellisuuden myötä linjat perinteisen tiili-ja laastin ja verkkokauppojen välillä ovat hämärtyneet", Wayfairin toimittajatiimi jakaa. “AR-tekniikka on ratkaissut yhden suurimmista kipupisteistä, joita kuluttajat kohtaavat ostoksilla verkkokaupassa, koska he ovat usein epävarmoja siitä, kuinka tuote näyttää ja sopii olemassa olevaan kodin estetiikka. ”Siksi Wayfair loi View View in -sovellusominaisuuden, joka auttaa asiakkaita visualisoimaan 3D-huonekaluja ja -koristeita koteihinsa ennen he ostavat. ”Tämä uusi tapa tehdä ostoksia tarjoaa asiakkaille saman mukavan verkkokokemuksen kuin he myyisivätkin mukavasti Ennen kuin sohvan tai ison lipun esineen ostaminen verkossa tuntui uhkapeliltä, nyt siitä on tullut normi.
On syytä, että esimerkiksi ostoskeskus ja tavaratalo ovat laskussa: Millennials haluavat yhteyden tuotemerkkiin, jota he ostavat. "Tarinat ja jaetut tuotemerkkikokemukset saavat ihmiset tuntemaan osallistumisensa johonkin itseään suuremmaksi", Blair huomauttaa. Itse asiassa viimeaikainen kansallisen vähittäisliiton raportti havaitsi, että millennials haluaa tuntea olevansa emotionaalisesti yhteydessä ostokokemukseen.
Fire huomautti, kuinka suuret tavaratalot tai Targetin kaltaiset isolaatikoiden jälleenmyyjät yrittävät tuoda pienempiä tuotemerkkejä markkinoilleen hyllyt, pääasiassa koska ne vetoavat tiettyyn elämäntapaan, jota ihmiset yrittävät käyttää, eivätkä vain myyvät kovaa kylmää Tuotteet. "Vuosia sitten se olisi kaupallista kasvokuvien mainonnassa", hän sanoo. Nyt kuluttajat haluavat olla yhteydessä tarinaan, missioon ja tuotemerkkien takana oleviin ihmisiin.
Yhä useammat milleniaalit ovat siirtymässä pikamallimerkkeistä ja isoista laatikkiketjuista pienempiin tuotemerkkejä, jotka yrittävät palata aktiivisesti takaisin yhteisöön ja tietyllä tavalla myös kuluttajiin itse.
“Oletko vapaaehtoinen, teetkö jotain yhteisösi hyväksi? Nämä ovat kysymyksiä, joita jotkut vuosituhatvuotiset katsovat ostaessaan ”, Fire selittää. ”Olemme esimerkiksi suunnittelustudio, joten meillä on usein ylimääräisiä kankaita jäljellä, ja lähetämme kankaamme yrityksille, jotka antavat ne pakolaisnaisille. Nämä naiset ovat taitavia ompelemaan ja näistä kankaista he voivat myydä tuotteitaan. Yhdistämme teollisuudemme muihin ihmisiin, jotka tarvitsevat sitä, mitä meillä on. "Tällainen" liittäminen takaisin yhteisöön " on mitä tämä sukupolvi etsii, koska tuntuu, että oikeat ihmiset ovat tuotemerkkien takana ja edustavat jotain.
Siksi vuosituhansien lukumäärä on erittäin vakaa yrityksissä ja tuotteissa, jotka ovat kestäviä ja ympäristöystävällisiä. Itse asiassa Nielsen maailmanlaajuinen online-tutkimus havaitsi, että vuosituhatvuotiat ovat edelleen halukkaita maksamaan ylimääräisiä kestäviä tuotteita, missä melkein kolme neljästä vastaajasta vastasi haluavansa. ”Hienoa ympäristöystävällisissä, kestävissä ja paikallisissa tuotteissa, samoin kuin ostoissa, jotka tukevat hyväntekeväisyys on, että on olemassa tarina, johon ihmiset voivat olla yhteydessä ja jakaa ”, Blair selittää. Itse asiassa artikkeli Stria matot on valmistettu kierrätetyistä pulloista, niiden uudetVelo matto on rakennettu yhdistelmällä kierrätettyjä muovipulloja ja kierrätettyjä pyörärenkaiden kumia ja niiden valikoimaaAlpakkavilla heittää ovat reilun kaupan sertifioituja. He itse kävelevät kävelyllä.
"Rakastan Velo-mattoa, koska maastopyöräily on henkilökohtainen intohimo, ja toisen käyttötavan löytäminen muulle kaatopaikalle on upea viesti minulle jaettavaksi ystäväni kanssa", Blair sanoo. ”Samoin olemme äskettäin järjestäneet Valentine's Day -kampanjaa, joka lahjoitti 10 dollaria jokaisesta ostosta koiran yhdistysten ohjaamiseksi Pohjois-Amerikassa. Lahjoitimme yli 37 000 dollaria ja se sai asiakkaamme tuntemaan ostoksensa kyseisenä ajanjaksona todella vaikuttanut asioihin - nyt se on tarina, jonka he voivat jakaa, kun he lepäävät Article-sohvalla kotona ystävät."
Mielenkiintoista on se, että vain se, että baby boomers menettävät ykköspaikkansa ostovoiman suhteen, ei tarkoita, että he ovat jääneet jälkeen. Sen sijaan he ovat omaksuneet muutoksen. "Kaikki haluavat mukavia asioita", Fire huomauttaa. Vanhempi sukupolvi on nyt siellä, missä he ostavat toisia koteja ja asuntoja, ja kun he etsivät tavaroita täytettäviksi nämä uudet ominaisuudet, heidät käännetään merkkien kohdalle, joita vuosituhansia rakastavat (ja joita ei välttämättä ole löytynyt tuotteistaan) oma). "He ostavat nyt Joybirdin ja Artikkelin kaltaisilta yrityksiltä, koska he näkevät heidät sosiaalisessa mediassa - ja he kuulevat niistä myös lapsistaan. Esimerkiksi lapseni kääntyivät minua hienoihin yrityksiin, joita en ehkä koskaan tuntenut. Kyse on enemmän tiedon jakamisesta ja siitä tekemisestä positiiviseksi ”, Fire sanoo.