Lentomatkoista näyttää siltä, että melkein kaikkialla on polarisoivia kysymyksiä, jotka jakavat matkustajat. Nousitko seisomaan hyvin ennen kuin on käytäväsi kääntyä poistumiseen vai ei? Pidätkö ikkunasta vai et? Matkustatko vain kannettavan kanssa vai et? Ja tietysti yksi kiistanalaisimmista kysymyksistä: nojaatko vai ei. Ja lisäksi, miten voit lamautua, kun teet?
Delta Airlines ilmoitti juuri, että ne vähentävät jokaisella lentokoneella kunkin istuimen kaltevuutta noin puolella. Tämä kokeilu vaikuttaa niin sanotusti vain 62 lentokoneeseen, ja ne ovat usein lyhyillä liikereiteillä. Delta sanoo, että he tekevät muutosta pyrkiessään parantamaan henkilökohtaista matkustajakokemusta lentäessään yrityksen kanssa.
Jos olet koskaan ollut täysin mukava ja napahtaa istuimellasi, tai mikä vielä pahempaa, työskentelet pienellä pöydälläsi vain saadaksesi kokonaan käsityksen rauhasta, joka on repimällä silppuiksi yllättävän lepotuolin edessäsi olevalta tuolilta, sinäkin saatat nähdä logiikan tässä liikkua. (Tietueen kannalta näen logiikan. Piilemättömät lepotuolit ovat yksi lentävistä lemmikkieläimistäni.)
Tällä hetkellä Delta kohtelee muutosta testinä. Päätöksen kattavuuden mukaan alkaen skift, melkein kaikki on ilmassa. Delta saattaa päättää jäädä puoleen alennuksesta tai mennä sen ylä- tai alapuolelle. Ne saattavat vähentää nousua monien muiden lentojen jälkeen tai ne voivat kumota päätöksen kokonaan. Se, kuinka he tekevät viimeisimmät puhelut tästä muutoksesta pitkällä aikavälillä, riippuu ainakin osittain siitä, mitä matkustajien on itse sanottava. Yhtiö aikoo käyttää kyselyjä saadakseen paremman kuvan siitä, miten edetä.
Joten, TL; DR: Jos saavut Delta-lennolle, jonka tuolit ovat alentuneesti, ja tunnet olosi voimakkaasti, sinun tulee todennäköisesti ottaa Delta-kysely lennon jälkeen.