Kuuma kantapäällä, kun IKEA on lisännyt TaskRabbit Walmartin uudet Handy-palvelut auttavat asiakkaita kokeilevissa tehtävissä, kuten TV-asennus tai suuri huonekalujen kokoonpano. Kauppa alkaa sijoittaa kortteja tiettyjen tuotteiden viereen Handy-palveluiden hintatarjouksella. Asiakkaat voivat noutaa kortit ja maksaa palveluista varastossa, pitämällä koodilla, jonka avulla he voivat suunnitella kokoonpanopalvelun vapaa-aikanaan.
Pilottiohjelman jälkeen 50 liikkeessä ympäri maata Walmart päätti laajentaa uusia FedEx-palveluitaan yli 500 sijaintipaikkaan kahden vuoden aikana. Lähetysalueet tarjoavat tavanomaiset toimitus- ja pakkauspalvelut, ja ne toimivat myös pakettien hallussapitopaikkana. Asiakkaat voivat pitää siellä toimituksia jopa viiden arkipäivän ajan, mikä on hieno vaihtoehto asianomaisille ihmisille pakettivarkaus.
Kyselyn jälkeen asiakkailleen Walmart havaitsi, että palvelu, jonka ihmiset halusivat nähdä lisäävän myymälöihin, oli pakkaus ja lähetyskulut, ja FedExin lisääminen vain lisää Walmartsin kykyä toimia yhden luukun palvelupisteenä Asiakkaat.
