Jopa nykypäivän erittäin digitaalisessa maailmassa, jos haluat ostaa IKEA: n huonekaluja ja tavaroita, joudut silti - suurimmaksi osaksi - käymään fyysisesti IKEA: n suurissa blue box -kaupoissa. Vaikuttaa siltä, että tämä on yksi harvoista myymälöistä, joissa tämä on.
Maailman suurin huonekalujen vähittäismyyjä pyrkii kuitenkin ravistamaan asioita. Olemme varmoja, että olemme nähneet IKEA: n toteuttavan vakavia toimenpiteitä teknologiapelin kehittämiseksi ennen kuin sen tarjoamilla tuotteilla on Kodin älykäs aloite. Mutta huonekalujättiläinen tutkii nyt pidemmän aikavälin digitaalisia ratkaisuja todellisen ostokokemuksensa suhteen, tekemällä digitaalisesta liiketoiminnasta jatkuvasti kasvavan osan. ”Suurimmalle osalle ihmisistä maailmassa IKEA ei ole käytettävissä. Sovellukset voivat tehdä IKEA: n käytettäväksi ”, sanoo IKEA: n digitaalimuutoksen johtaja Michael Valdsgaard.
Tätä varten IKEA on siirtymässä uusiin tekniikoihin, kuten lisättyyn todellisuuteen (AR) ja virtuaalitodellisuuteen (VR). Huonekalukauppias on äskettäin toiminut yhteistyössä visuaalisen AI-startupin kanssa
GrokStyle luoda tapoja tehdä ostoksia IKEA: lla käyttämällä näitä tekniikoita. On IKEA-paikka, AR-sovellus, jonka avulla voit etsiä huonekaluja älypuhelimen kameralla ja sijoittaa täysimittaisia digitaalisia huonekaluja tilaasi. Muut sovellukset, kuten IKEA-katalogi, auttavat sinua rakentamaan digitaalisia huoneita puhelimeesi. Lisäksi siellä on IKEA VR. Tämä sovellus käyttää HTC Viveä tarjoamaan käyttäjille kokemuksen, jossa he voivat rakentaa keittiön ja myös testata sen sallimalla heidän tehdä virtuaalisia pannukakkuja.IKEA: n on vielä valittava selkeä voittaja sovellustensa suhteen, sen sijaan, että se viettäisi enemmän opiskella erilaisia AR- ja VR-kokemuksiaan. Viime kädessä yritys aikoo kuitenkin siirtyä kohti suurempaa digitaalista läsnäoloa. ”Uskon, että löydät seuraavien kolmen tai viiden vuoden aikana meillä on erilaisia tapoja olla vuorovaikutuksessa IKEA, moottoritiellä olevista isoista sinisistä rakennuksista täysin digitaaliseen käyttöliittymään, kaikkeen väliseen ”, sanoo Valdsgaard.