Pidätkö valitsemistamme tuotteista? Vain FYI, voimme ansaita rahaa tämän sivun linkkeistä.
Susan Feldman matkustaa usein kaukaa etsimään aarteenetsintää verkkokauppasivustossaan One Kings Lane, useimmiten sisustussuunnittelijan ollessa hinauksessa. "Asiakkaamme rakastavat maailmanlaajuista ilmettä, joka on nyt niin suosittu sisustamisessa", hän sanoo. Täällä vähän enemmän hänen matkoistaan.
Amy Neunsinger
Susan Feldman: Olen iloinen voidessani todeta, että meillä on nyt 5 miljoonaa jäsentä, ja kasvamme edelleen!
Selitä aloittamattomalle, mitä teet.
Olemme verkkokaupoissa sijaitseva kohde, josta löydät kaiken kodin ja kaiken. Myymme suosituimpia tuotemerkkejä sekä antiikkia, vintage- ja ainutlaatuisia kappaleita. Teemme ”makuvalmistajamerkkimyyntiä” melkein päivittäin johtavien suunnittelijoiden kanssa ympäri maailmaa, ja meillä on neljännesvuosittain tapahtuva konttimyynti.
Rakasta sitä sanaa - myynti.
Eivätkö me kaikki? Joka aamu kahdeksan [Tyynenmeren aikaa], missä tahansa 8–10 uutta myyntiä tulee markkinoille. Tarjoamme alennuksia, jotka ovat jopa 70 prosenttia vähittäismyynnistä tai arvioidusta markkina-arvosta. Se on kuin fantastinen aarteenetsintä, koska et koskaan tiedä mitä näet. Ja siellä on mahtavia asioita. Olemme kaikki melko kauniita.
Kuten minkä tahansa myynnin kanssa, tässä tapauksessa on parasta olla ensimmäinen rivissä - tai verkossa.
Kyllä, ensin tullutta palvellaan ensin. Myynti on yli 72 tuntia, ja joskus kaikki myydään loppuun ensimmäisenä päivänä. Kaikki etninen menee nopeasti. Se on uskomatonta.
Mikä tekee etnisistä esineistä niin suosittuja?
Suunnittelemme globaalin hetken, rakkaussuhteen sellaisen kerroksellisen sekoituksen kanssa, joka antaa huoneelle lämpöä, persoonallisuuden ja sielun sekä ylimääräisen rikkauden. Se on hyvin matkustettua ilmettä, ikään kuin olet palannut löydetyt esineet ulkomatkalta. Jos kaikki on kaupasta ostettu ja evästeleikkuri, se on tylsää. Luulen, että jokainen haluaa jotain käsityöläisen tunneta, jotain jollain muulla ei ole, olipa kyse sitten vintage-ikatista, sarvikulmasta Intiasta tai käsintehtystä italialaisesta potista.
Ei ihme, että käydään ostoksilla ympäri maailmaa A-listan suunnittelijoiden kanssa.
Menen neljä tai viisi matkaa vuodessa suunnittelijoiden kanssa, ja on uskomatonta matkustaa heidän kanssaan. Heillä kaikilla on upea silmä, ja he ovat niin tietoisia, se puhaltaa mieleni.
Oletko samalla sivulla mitä ostaa ja tuoda takaisin?
Heidän makutason ja kokemuksen välillä ja ymmärrykseni välillä asiakkaasta olemme todella synkronoidut päivän kuluttua.
Joten kuka On asiakkaasi?
Se on hän, missä tahansa 35 - 55. Hän on intohimoisesti kotonaan. Sillä tavalla hän ilmaisee itseään. Hän rakastaa viihdyttää. Hän rakastaa antamaan tietyllä tavalla käärittyjä lahjoja - hän välittää niistä pienistä yksityiskohdista. Hän ei koskaan valmista sisustamista - etsii aina seuraavaa, aina nälkäinen oppiaksesi lisää.
Ja siksi hän ei koskaan unohda päivääkään tarkistamalla myyntisi.
On hauskaa ajatella, että voit ostaa huonekalun tai pienen esineen kirjahyllyllesi, jonka huippumuotoilija on itse valinnut. Se on kuin "Ehkä en voi saada pupu Williamsiä tekemään taloni, mutta voin ostaa sen, mikä hänen mielestään on mahtavaa." Se tekee siitä vielä viileämmän tietää, että suunnittelijat matkustivat kauas ja kotoivat tosiasiallisesti markkinoilla, ullakolla ja varastoissa löytääkseen hänelle asioita Koti.
Joten hän voi tehdä ostoksia kansainvälisesti ilman passia.
Osa koristeluista on metsästyksen jännitys, ja kuka ei haluaisi metsästää eksoottisessa paikassa? Palautamme tuotteiden ja kertomiemme tarinoiden välillä hänellä voi olla matkakokemus hyppäämättä lentokoneeseen. Meillä on valokuvia ja videoita matkoista verkkosivustollamme, ja ihmiset sanovat esimerkiksi: "Vau, minusta tuntuu, että olin itse asiassa Intiassa!"
Millainen on tyypillinen matka?
Kaikkien mielestä se on kaikkien aikojen paras työ, mutta se on todella kovaa työtä. Olen suunnittelijoiden kanssa aina selvä: Tämä on ei loma Italiaan. Meillä on periaatteessa noin viisi päivää aikaa löytää tarpeeksi tavaraa täyttääksesi kontin - yleensä 200-300 kappaletta - myytäväksi. Olemme metsästyksessä koko päivän, alkaen varhain aamusta.
Ostatko paikoissa, joista turisti ei yleensä tietäisi? Onko tämä uusi bonus asiakkaalle?
Joo. Meillä on todella ollut onnea tavata ihmisiä, joilla on sisäistä tietoa, jotka tietävät minne viedä meidät löytämään parhaat asiat. Se voi olla suoraan käsityöläiselle, hienolle pienelle vintage-myymälölle, arkkitehtoniselle pelastuspihalle - se ohjaa kokonaisuutta. Ja jos suunnittelijat ovat tehneet ostoksia maassa aiemmin, he ovat myös tietäviä. Martyn Lawrence Bullard osti ja myi tavaroita Portobello Roadilla teini-ikäisenä, ja siellä oli jälleenmyyjiä, jotka tunsivat hänet nimeltä. Kathryn Ireland on viettänyt paljon aikaa Marokossa, joten hän tiesi kuinka navigoida souksilla, kenelle mennä mattoja ja pussia sekä pöytiä ja niin edelleen.
Se herättää kysymyksen: Kuinka saat globaalin ilmeen kääntämättä talostasi basaaria?
Käytä harkitusti aksenttimerkkejä tai yhtä lauseosaa, jos olet valmis siihen. Minulla on makuuhuoneessa luu-upotettu lipasto, jonka ympärillä on nykyaikaisempia kappaleita. Se on iso taite huoneessa. Hieman etninen menee pitkälle. Mutta et todellakaan voi tehdä mitään väärin. Jos pidät siitä ja se saa sinut tuntemaan olosi hyväksi talosi, etsi se. Minusta tuntuu, että sinulla ei voi koskaan olla liian monta kerrosta.
Ostatko itsesi näillä matkoilla?
Minun täytyy. En voi auttaa itseäni. Löydät asiat ja rakastut.
Oletko paljon keräilijä?
Aloin kerätä norsuja, koska logoissamme on yksi, ja aina löytyy ainakin yksi jokaisesta matkasta. Mutta ostan norsuja vain niiden runkoineen, koska se symboloi onnea ja vaurautta. Miksi houkutella kohtaloa?
Kuva: Amy Neunsinger